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Your source for what´s happening at westaflex industries. Founded 1933 in Germany, Westaflex and westaSoft is the software development arm of the westa group. The organization is committed to providing HVAC solutions across a variety of industries and making applications for mobile users which compliment their busy lifestyle. The unique owner and entrepreneur is Ph.D. Peter Westerbarkey together with Coralie Westerbarkey on the management board in the fourth generation of a family business.

Social Media Aktivitäten Studienarbeit

Im Rahmen des Studienganges Wirtschafts-Ingenieurswesen an der Uni Karlsruhe haben wir exemplarisch die an uns gestellten Fragen mit Antworten versehen. Diese sind sicherlich für weitere Hausarbeiten zum B2B Themenfeld hilfreich und werden daher hier veröffentlicht.

= Chancen der Aktivitäten (intern/extern) =

Generell liegen die Chancen in der Nutzung der Erwartungshaltung von Mitarbeitern und Kunden. Wir unterscheiden dabei nicht zwischen internen/externen Aktivitäten, da wir viele Open Social Tools auch innerbetrieblich etabliert haben. Dazu zählen Wissens- und Daten-Management über einen einheitliche Bedienung, egal ob Desktop oder Smartphone.

Die Chancen sind grenzenlos, wenn die Medienkompetenz der Mitarbeiter aufgebaut und angesprochen wird. Angefangen vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.

Grundsätzlich stellt sich ein B2B-Dialog ähnlich wie der Markt an Stellenangeboten dar: nicht mehr die Bewerber, sondern die Unternehmen bewerben sich und bitten im Fall der Kunden um positive Bekundungen!

Dabei ist übrigens die Unterscheidung B2C oder B2B irrelevant; es gibt höchstens ein H2H = Human to Human. Produkte werden von Menschen für Menschen erstellt. Es geht um das Geschichten berichten, das Angebot an Pre- und Aftersales Transparenz - selbst oder gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten.

 

= Risiken (Vorbeugung/Massnahmen) =

Viele Betriebsvereinbarungen sind der Situation geschuldet, dass die deutsche Rechtsprechung nicht im geringsten den heutigen technologischen Gegebenheiten entspricht.

So stehen staatliche eGovernment - oder auch Gesundheitsprojekte in der Datenschutzfalle, obwohl gleichzeitig Banken- und Sozialkassen-Transaktionen gesetzlich vorgeschrieben gerastert werden. 

Es steht also im wesentlichen nicht weniger als die Glaubwürdigkeit auf dem Spiel, siehe Themen wie SEPA, eBilanz oder IDEA. Gleiches gilt für die Kundenforderung nach totaler Informations- und Daten-Auskunft. Sofern wir einmal freie Marktbedingungen annehmen, könnten sich besser (und schneller) freiwillige Gütezeichen etablieren und offene Wissensteilung statt unendliche Patent- und andere Marktbehinderungen. Westaflex unterstützt daher Open Source und Code Donation auch in eigenen Branchenprojekten. Angst herrscht genug, es ist unser Bestreben Mut zu machen, zum Enterprise 2.0 zu mobilisieren.

 

= Messbare Erfolge (intern/extern) =

Leider sind die meisten Erfolge nur graduell und nach vielen Jahren messbar. Auch Faktoren, wie Mitarbeiter-Motivation oder Wissenstransfer der Generationen kann nicht verordnet werden. Nur sinnhafte Ansätze im Einklang mit dem betrieblichen Vorschlagswesen haben Erfolg. Jegliche Community bietet nur eine Hülle, bevölkert sich aber nicht selbsttätig.

Natürlich existieren verschiedenste Ansätze Skill- und Humanfaktoren zu bilanzieren, diese können derzeit jedoch nur als rudimentär bezeichnet werden. Stattdessen gibt es aber eine ganze Reihe von Compliance Anforderungen, die die Einsatz-Rahmenbedingungen z.T. stark eingrenzen.

Es sind Erfolgsfaktoren bei dem Talent-, Lieferanten- und Kunden-Assesment, die unabhängig zur Bewertung herangezogen werden können. Selbst die sog. Digitale Reputation oder der Markenwert sind tendenziell stetig fliessende Bewertungen. Nicht zu vergessen, das Themenfeld SEO, welches jetzt durch soziale Such-Ergebnisse abgelöst wird, das erarbeitet werden muss.

 

=  Dialoge auf Plattformen =

Marktplätze sind Meinungs-Plattformen mit grossen Reichweiten und Empfehlungs-Charakter. Hier gilt: nicht alle können gleichmässig bedient werden, jedoch sollten alle ge-monitor-t sein...

Vielfach erfolgt die Benutzung auch unterschiedlich, ob mobil oder Schreibtisch-Zugriff, was gleichfalls für/gegen die möglichen multimedialen Inhalte und deren Darstellung gilt. 

Dialoge sind im Vergleich zur Kommunikation zunächst nur ein einseitiges Angebot. Zeitnähe und Grad an Emotionalität machen es derzeit schwer bspw. die geforderte Schnelligkeit einer Krisen-Kommunikation abzudecken. Grundsätzlich schätzen wir namentliche Dialoge statt namenlose Polemik.

Schwierig wird es, wenn Dialoge Sprach- und Kulturraum-übergreifend ablaufen. Dort bieten sich Video- und File sharing Lösungen an, die auch die ganze Bandbreite menschlicher Gestik und Produkt-spezifischer Darstellung unterstützen. Grundsätzlich glauben wir daran, dass die an-alle-Mail durch einen Bezugsperson-an-Bezugsperson-Chat ersetzt wird. Es ist durch die grossen Bandbreiten absehbar, dass insgesamt Bild-Kommunikation wichtiger wird.

 

Mein Sport: BodyPump

Häufig werden vor der eigentlichen BodyPump Stunde noch Übungseinheiten für Einsteiger und Fortgeschrittene angeboten. Das hilft, auch bei mehr Gewicht auf der Langhantel, technisch sauber die Übungen auszuführen. Denn schließlich soll BodyPump langfristig Deiner Gesundheit und nicht dem Gelenkverschleiß dienen. Ich selbst trainiere BodyPump bis zu 3-mal in der Woche und merke, wie mir die Übungsstunden noch mehr Sicherheit in der Ausführung der Übungen geben!

Wie der Name vermuten lässt, handelt es sich hierbei um ein Langhantel-Training als Kraftsportart in Kursform. Dabei ist BodyPump ein Angebot von insgesamt acht verschiedenen Kurse von Les MillsNeuseeland. Es gibt ihn wirklich, den Les – dessen Vorname zumindest in Deutschland, seit den Les Humphrey Singers, nicht so außergewöhnlich klingen mag.

Als Lizenzprogramm werden seine Kurse international angeboten, was u.a. für Geschäftsreisende sehr attraktiv ist. Auch ich habe BodyPump schon in Hamburg, Stuttgart und Berlin – mit/in stets gleicher Choreographie – mit gemacht. Ein angenehm alternatives Abendprogramm zum Kneipenbesuch in Städten....

Obwohl die Abläufe, der jeweils alle 3 Monate wechselnden Lieder und Übungen, stets gleich sind – lernt man immer wieder kleine Kniffe durch die unterschiedlichen Trainer. Denn auf die Körperhaltung und -spannung kommt es an. Durch die fetzigen Lieder vergeht eine Kursstunde wie im Flug, wobei alle maßgeblichen Muskelgruppen, wie Rücken, Bauch, Beine, Po usw. einmal dran kommen. Abgerundet durch ein warm-up und cool-down Lied mit Aufwärm- und Stretchübungen. Ich bin mir sicher, dass in der Gruppe der Trainingserfolg sich weit schneller einstellt, als würde man für sich allein trainieren. Außerdem hat der „Innere Schweinehund“ somit faktisch keine Überlebenschance!

Ein Wort noch zum Trainingserfolg: vor eine sportliche Figur und das neue Körpergefühl, hat Les (leider) viel Schweiß gesetzt...!! Eine gewisse Gewichtsreduktion tritt nach rund 4 Monaten durch den gesteigerten Grundumsatz der neu aufgebauten Muskeln auf. Jede BodyPump Stunde verbraucht rund 900 Kalorien rsp. die entsprechenden Kilojoules :-) Dein lizensierter Les Mills Instruktor kann dazu natürlich noch weitere Hintergrund-Infos geben.

Häufig werden vor der eigentlichen BodyPump Stunde noch Übungseinheiten für Einsteiger und Fortgeschrittene angeboten. Das hilft, auch bei mehr Gewicht auf der Langhantel, technisch sauber die Übungen auszuführen. Denn schließlich soll BodyPump langfristig Deiner Gesundheit und nicht dem Gelenkverschleiß dienen. Ich selbst trainiere BodyPump bis zu 3-mal in der Woche und merke, wie mir die Übungsstunden noch mehr Sicherheit in der Ausführung der Übungen geben!

Wie bei anderen Sportarten auch, gibt es einige wenige Gegenstände, die ich empfehlen kann: das sind für mich Handschuhe und eine gepolsterte Nackenrolle. Die Handschuhe geben selbst bei anstrengenden Übungen den nötigen Halt/Grip. Die Nackenrolle mit Klettverschluss lege ich um die Hantelstange, wenn diese im Nackenbereich eingesetzt wird. Daneben gibt es noch eine Reihe an Les Mills Fan-Artikeln: von der Sporthose bis zum Tank T-Shirt mit Logo-Aufdruck. Auch ich habe mir eines davon gekauft = wenn schon, denn schon!!

Der Einstieg in BodyPump ist zu jedem Zeitpunkt möglich. Gute Les Mills Studios verfügen über verspiegelte Raumwände, um jederzeit die eigene Körperhaltung zu kontrollieren bzw. zu korrigieren. Die Intensität des Trainings variiert jeder Teilnehmer nach Tagesform und Jahreszeit über die Anzahl der genutzten Hantelscheiben (Gewichte).

Für Autodidakten gibt es Podcast- und Youtube-Angebote von Les Mills, ebenso wie lesenswerte Foren in XING und Facebook.

Um mitreden zu können, derzeit ist BodyPump 80 aktuell und besonders empfehlenswert!

Auf geht´s: ins aktive Fitness-Leben, ohne Vereinszwang und mit ganz viel Spass!

Wann treffen wir uns mal?! Und dann nicht auf dem Golfplatz!!


 

Infotanken: Stromladesäulen finden

Aber wer sagt denn, dass ein Unternehmen nicht sogar über Apps neue Kunden gewinnen kann, OHNE eine eigene App zu programmieren?

eMobilität kann so stressig sein. Draußen lockt die Weite, eigentlich will man direkt nach dem Frühstück zu einem Tagesausflug aufbrechen, aber bevor es losgeht, muss man erst planen: Essen wir abends im Hotelrestaurant? Was steht auf der Karte? Und überhaupt: Wo steht die nächste Stromtankstelle?

Westaflex, das mit dem LADEFOXX System eine Fahrzeug-neutrale Betankung  anbietet, nimmt seinen Nutzern solchen Stress ab. Denn die können auch am Ausflugsort einen Blick in die Speisekarte werfen und eine Aufladung buchen. Vorausgesetzt sie haben einen Blackberry, ein Android, ein iPhone oder ein anderes Smartphone. Denn LADEFOXX hat eine eigene universelle App.

Ortungsdienste - im angelsächsischen Branchenjargon "Location-Based Services" - gelten nämlich als das nächste große Ding im Internet. Ob Foursquare, Plancast oder Loopt - der Status im Internet war gestern. Künftig vermelden die User ihren Ort. Sie checken ein. Möglich machen es kleine Softwareprogramme, sogenannte Apps, die auf Handys mit GPS-Funktion heruntergeladen werden. Damit können die Nutzer Restaurants, Museen, Hotels oder andere Punkte in der Umgebung markieren, mit Empfehlungen versehen oder Freunde kontaktieren. 

Die LADEFOXX Geo-App startet eine neue Ära des Direktmarketings. Wenn ein Kunde eine Straße entlangfährt, meldet Foursquare zum Beispiel Sonderangebote der umliegenden Geschäfte oder Restauranttipps von anderen Nutzern. Je länger die Ausflüge, desto höher die Anerkennung bei Foursquare: Die neue App ist auch ein Spiel: Wer häufiger als alle anderen an einem LADEFOXX Ladepunkt eincheckt, bekommt etwa den Titel "Mayor" - und sogar ein Freiangebot. Der Besuch an anderen Plätzen wird mit dem “Westaflex Badge" belohnt, die das Profil der Nutzer zieren. Wer an mehr als zehn Orten war, wird zum "Adventurer" geadelt. Und das sind schließlich die Auszeichnungen, die künftig zählen werden. 

Für den Gütersloher Hersteller hat sich sein Kombi-Angebot gelohnt. Seine LADEFOXX Punkte sind regional inzwischen einer der meistbesuchten Orte bei Foursquare. "Auf diesem Weg haben wir viele neue Nutzer gewonnen", sagt Westaflex, "und das nahezu kostenlos."

Sitzt der Fahrer im Auto, kann er über die Navigationsfunktion seines Smartphone direkt zum Ziel geleitetet werden. Solcher Service bindet Kunden - und sorgt für neue. "Wir haben schon sehr viele Buchungsanfragen über die App erhalten", betonen Radwander Hoteliers in OWL. Neben der Elektro-Betankung können sich die Nutzer beispielsweise über Abendveranstaltungen informieren oder mobile Anfahrtsbeschreibungen zu Landhotels erhalten. Langsam traut sich auch der Mittelstand an die neue Technik heran. So wie Tanksäulen-Kooperation um Westaflex...... 

 

 
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